Soporte de Barberos

Obtén ayuda

Escribe a support@infosofttech.ca e incluye el nombre de tu barbería, el correo electrónico de tu cuenta y una breve descripción del problema. Si el problema se relaciona con una reserva, incluye la fecha de la cita y el nombre de la barbería.

Para propietarios de barberías

• Soporte para inicio de sesión, personal, servicios, disponibilidad y página de reservas.
• Soporte para suscripciones, facturación de Stripe, cuentas conectadas y pagos de abonos.
• Ayuda con comunicaciones a clientes, recordatorios, tarjetas de regalo, fidelización y listas de espera.

Para Clientes que reservan una cita

Para cambiar o cancelar una cita, consultar por un servicio o solicitar un reembolso de abono, contacta primero directamente a la barbería. La barbería controla su calendario, servicios y política de cancelación. Contacta al soporte de Barberos por un problema técnico con la página de reservas o el pago.

Recordatorio de seguridad

Nunca envíes por correo electrónico una contraseña, el número completo de una tarjeta de pago ni otros datos confidenciales de pago. Podemos solicitar una referencia de reserva o un ID de comprobante de Stripe para localizar una transacción de forma segura.