Términos de servicio

1. Acerca de Barberos

Barberos es operado por InfoSoft Technology Inc. ("InfoSoft", "nosotros" o "nuestro"). Barberos proporciona tecnología para que las barberías independientes gestionen citas, equipos, servicios, pagos y comunicaciones con clientes.

Una barbería que abre un espacio de trabajo se denomina "Barbería". Una persona que reserva con una Barbería se denomina "Cliente". La Barbería, y no InfoSoft, presta el servicio de barbería y es responsable de su personal, disponibilidad, servicios, precios y experiencia del cliente.

2. Aceptación y cuentas

Al crear una cuenta, usar el espacio de trabajo de una Barbería o hacer una reserva mediante Barberos, aceptas estos Términos y la Política de privacidad. Debes proporcionar información precisa y mantener seguras tus credenciales de acceso.

• Los propietarios de las barberías confirman que están autorizados para crear y administrar el espacio de trabajo de la Barbería y cualquier perfil comercial reclamado.
• Los propietarios de las barberías son responsables de la actividad realizada en su cuenta, de asignar acceso a su equipo y de mantener precisa la información de los clientes.
• Los clientes pueden usar las páginas públicas de reserva sin crear una cuenta de propietario en Barberos.

3. Suscripciones y facturación

Los espacios de trabajo de Barberías elegibles reciben una prueba de 14 días después de configurar un método de pago. Los precios actuales de los planes para Chile son $13.490 CLP al mes o $133.900 CLP al año, más los impuestos aplicables, salvo que se muestre claramente un precio diferente al finalizar la compra.

Stripe procesa la facturación. Al iniciar un plan pagado, la Barbería autoriza cargos recurrentes después de la prueba hasta que cancele la suscripción. La Barbería puede administrar o cancelar la facturación desde el área de facturación de Barberos. La cancelación entra en vigencia al final del período pagado actual, salvo que la ley aplicable exija algo diferente.

4. Reservas, abonos y servicios de la barbería

Una reserva realizada mediante la página pública de Barberos de una Barbería es un acuerdo entre el Cliente y esa Barbería. La Barbería es responsable de la disponibilidad de citas, la calidad del servicio, los precios, las cancelaciones, las inasistencias, los reembolsos y la resolución de asuntos relacionados con el servicio.

Cuando una Barbería habilita abonos en línea, Stripe y la cuenta de pagos conectada de la Barbería procesan los pagos. Barberos no presta servicios de barbería y no es responsable del desempeño de una Barbería ni de sus propias reglas de cancelación.

5. Uso aceptable

• No uses Barberos de forma ilícita, interfieras con el servicio, intentes acceder sin autorización ni cargues código dañino.
• No uses la plataforma para enviar spam, mensajes engañosos o comunicaciones sin los permisos exigidos por la ley.
• No envíes información de otro negocio ni reclames un perfil comercial salvo que estés autorizado para administrarlo.

WhatsApp Business

Una Barbería puede conectar su propia cuenta de WhatsApp Business a Barberos. La Barbería es responsable de su número comercial, cuenta de Meta, cargos por mensajes, consentimiento, plantillas aprobadas y cumplimiento de las políticas de Meta y de las leyes de comunicaciones aplicables. WhatsApp Business es opcional y los cargos de Meta los paga directamente la Barbería.

6. Propiedad

Barberos, su software, diseño, marca, contenido y propiedad intelectual relacionada pertenecen a InfoSoft Technology Inc. o a sus licenciantes y están protegidos por la ley aplicable. Salvo el derecho limitado de usar el servicio conforme a estos Términos, no se te transfieren derechos de propiedad.

7. Disponibilidad del servicio y responsabilidad

Trabajamos para mantener Barberos disponible y seguro, pero el servicio puede modificarse, mantenerse, interrumpirse o no estar disponible ocasionalmente. En la máxima medida permitida por la ley, Barberos se proporciona "según disponibilidad" e InfoSoft no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso del servicio.

Nada de estos Términos excluye derechos o recursos que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos Términos cuando cambie el servicio o los requisitos legales. La versión actualizada se publicará aquí con una nueva fecha. El uso continuado después de una actualización implica que aceptas los Términos revisados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá aplicables en esa provincia, sin limitar los derechos del consumidor que correspondan en tu jurisdicción.